Redesign Platformă de E-learning pentru Instituție Financiară

Acest proiect a implicat redefinirea experienței utilizatorului pentru o platformă internă de învățare a unei bănci de top. Scopul a fost creșterea ratei de completare a cursurilor și îmbunătățirea angajării angajaților prin interfață intuitivă și fluxuri optimizate.

Provocări și Soluții

• Arhitectura informației complexă – am restructurat navigația pe baza testelor cu utilizatorii.
• Performanță în încărcarea materialelor video – am implementat lazy loading și optimizări pentru cache.
• Accesibilitate pentru toți angajații – interfața este complet compatibilă cu WCAG 2.1 AA.

Tehnologii și Instrumente

Rezultatul a fost o creștere cu 34% a completării cursurilor în primele trei luni și feedback pozitiv din partea a peste 500 de angajați. Proiectul a demonstrat cum o abordare centrată pe utilizator poate transforma un instrument intern într-o resursă strategică.